Por: Marcelo José de Sá – Editor-Presidente e Diretor-Geral do Site do jornal Espaço
• Companhia vai parcelar em até 24 vezes débitos de clientes com no mínimo três faturas vencidas ou com fornecimento de energia suspenso.
• Empresa também vai promover troca de lâmpadas e de geladeiras, orientação sobre o Programa Tarifa Social e disponibilização de loja de atendimento móvel.
Goiânia, 26 de maio de 2022 – A Enel Distribuição Goiás estará presente no 1° Renegocia Jataí, que será promovido pelo Procon Jataí nos dias 1° e 2 de junho, na sede da instituição, das 8h às 11h e das 13h às 17h. Outras empresas também vão participar dessa ação, que tem como objetivo ajudar as pessoas inadimplentes a limparem seu nome e retomarem seu poder de compra, além de comemorar o aniversário da cidade.
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Exclusivamente para o evento, a Enel Distribuição Goiás vai parcelar em até 24 vezes os débitos dos clientes que tenham no mínimo três faturas vencidas ou fornecimento de energia suspenso/ contrato inativo. Não será necessária entrada e não haverá cobrança de juros mora, multa, atualização e juros de financiamento. Os interessados devem comparecer ao Procon portando cópia do RG e CPF, comprovante de endereço e comprovante do débito.
A empresa também vai disponibilizar uma loja de atendimento móvel com dois atendentes, para realização de todos os serviços prestados em uma unidade convencional. Além disso, os clientes poderão trocar lâmpadas incandescentes ou fluorescentes – exceto modelos tubulares -, que têm alto consumo de energia, por outras de LED, que são até 80% mais econômicas e duram 10 vezes mais. Para participar basta o cliente levar um documento com foto, a última conta de energia paga e até quatro lâmpadas usadas para serem trocadas.
Outro benefício será a realização de pesquisa socioeconômica para encaminhamento de pessoas em situação de vulnerabilidade social para troca de geladeiras, além de orientar sobre o Programa Tarifa Social de Energia Elétrica, que dá descontos de até 65% na conta de energia de clientes de baixa renda incluídos no Cadastro Único (CadÚnico). Serão trocadas no mínimo seis geladeiras entre os clientes que responderem ao questionário e estirem aptos, conforme as diretrizes do projeto. A troca será realizada em dia e horário a serem agendados.
“Somos parceiros do Procon nessa iniciativa, tão importante para os clientes que precisam negociar suas dívidas. Estamos vivendo um momento desafiador e a Enel, sensível a isso, está disponibilizando condições muito facilitadas, para que nossos clientes possam ficar em dia com a companhia”, afirma o responsável pela Ouvidoria da Enel Distribuição Goiás, Aderson Xavier de Andrade Junior.
Serviço
Enel no 1° Renegocia Jataí
Data: 1° e 2 de junho
Horário: 8h às 11h e das 13h às 17h.
Local: Procon – Rua Leopoldo de Bulhões, 640, Vila Santa Maria, Jataí.
Sobre a Enel Distribuição Goiás
A Enel Distribuição Goiás, subsidiária da multinacional italiana Enel, atende 237 municípios do Estado de Goiás, abrangendo 98,7% do território estadual, com cobertura de uma área de 336.871 km². A Região Metropolitana de Goiânia representa a maior concentração do total de 3 milhões de clientes atendidos pela companhia.