- Caravana #EnelPorVocê chega ao município com troca gratuita de lâmpadas, de geladeiras para clientes pré-selecionados, atendimento móvel e cadastro no programa Tarifa Social de Energia Elétrica.
- Distribuidora também promove mutirão de manutenções, implantação de tecnologia na rede e atendimentos comerciais na região.
Goiânia, 15 de outubro de 2021 – A Enel Distribuição Goiás leva, nesta segunda-feira (18), a Caravana #EnelPorVocê a Mineiros. Ao longo do dia, os clientes do município poderão trocar lâmpadas gratuitamente, contar com serviços oferecidos por uma Loja de Atendimento Móvel e se cadastrar na Tarifa Social de Energia Elétrica, desde que se enquadrem nos pré-requisitos do programa do Governo Federal. Nesta oportunidade, também serão trocadas 70 geladeiras de clientes pré-selecionados pela área social da Prefeitura Municipal. Complementando as ações oferecidas pela caravana, a companhia também realizará um mutirão de manutenções, instalação de equipamentos automáticos na rede e atendimentos comerciais no município. Adicionalmente, durante a tarde, representantes da diretoria da empresa se reunirão com produtores rurais da região para ouvi-los, receber suas demandas e apresentar ações para melhoria contínua do fornecimento de energia.
A Caravana #EnelPorVocê terá início a partir das 9h, na Feira Municipal Sebastião Oliveira, onde os clientes da companhia poderão trocar, gratuitamente, até 10 lâmpadas incandescentes ou fluorescentes – exceto modelos tubulares –, que têm alto consumo de energia, por outras novas, de LED, que são até 80% mais econômicas e duram 10 vezes mais que os modelos antigos. Uma Loja de Atendimento Móvel da Enel ficará no local, disponibilizando todos os serviços disponíveis nas lojas tradicionais da empresa, como parcelamentos, religações, negociações de débitos e ligações novas. Os moradores de baixa renda do município, que possuem o Cadastro Único e se enquadram nos pré-requisitos do programa, também terão atendimento para se cadastrar na Tarifa Social de Energia Elétrica, que concede descontos de até 65% na conta de energia elétrica. Ainda no local, serão trocadas as 70 geladeiras doadas pela companhia para clientes necessitados, selecionados pela Secretaria Municipal de Assistência Social.
“A Caravana #EnelPorVocê reforça nosso compromisso de estar cada vez mais próximo dos nossos clientes e das autoridades públicas que os representam. Mobilizamos uma comitiva para vir ao município e conhecer de perto a realidade da região. Essa também é uma ótima oportunidade de apresentarmos aos moradores as melhorias e os investimentos que fizemos e continuaremos fazendo na região”, enfatiza Roberto Silva Vieira, diretor de Gestão e Planejamento da Enel Distribuição Goiás.
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Mutirão de manutenções
O diretor destaca, ainda, a realização de um mutirão de manutenções e atendimentos comerciais no município nos dias 18 e 19. Mais de 20 equipes atuarão na poda de 60 árvores em contato com os fios, limpeza de 1.800 metros de faixa de servidão na zona rural, manutenção de 20 estruturas da rede que estão deterioradas e substituição de 4 postes, além do atendimento de cerca de 40 solicitações comerciais. “Também vamos aproveitar esta oportunidade para instalar mais 2 religadores automáticos de rede em Mineiros. Esses equipamentos são telecontrolados pelo nosso Centro de Operações, em Goiânia. Isso significa que no caso de uma falha na rede, temos total controle do sistema por esses equipamentos, ganhando mais agilidade nos procedimentos necessários para a recomposição do fornecimento de energia”, acrescenta.
Nesta segunda-feira, as 8h30, também no local da Feira Municipal, representantes da diretoria da Enel e da Prefeitura Municipal participarão de um Diálogo Diário de Segurança (DDS) com os cerca de 50 colaboradores que atuarão neste mutirão. Essas reuniões são realizadas rotineiramente e servem para reforçar aos colaboradores o item número um de qualquer trabalho envolvendo a rede elétrica, a segurança. “Mais importante do que executar o trabalho que foi determinado, é executar o serviço seguindo todas as medidas de segurança individual e coletiva. Na Enel, nosso pilar número um é a segurança de todos e o acidente zero. E nada melhor que um momento como esse, em que uma parte da diretoria da empresa está no município, para reforçarmos esse objetivo”, completa.
Investimentos
Desde 2017, quando assumiu a distribuição de energia em Goiás, a Enel já investiu R$ 49,2 milhões em manutenção, modernização e expansão do sistema elétrico de Mineiros. Em 2019, a companhia inaugurou a nova Subestação Mineiros, com 33 MVA de potência instalada, fruto de um investimento de cerca de R$ 17 milhões somente nesta construção. A unidade foi construída com o que há de mais moderno em tecnologia e materiais, aumentando a oferta de energia, com o atendimento a 9 MVA de demanda reprimida, e dando mais flexibilidade e confiabilidade ao sistema elétrico. Além da nova unidade, a distribuidora entregou uma nova Linha de Distribuição de Alta Tensão, para abastecê-la, e cerca de 24 quilômetros de novas redes de distribuição de média tensão, que levam a energia da subestação para indústrias, comércios e residências.
Essas entregas contribuíram, também, para a melhoria dos indicadores de qualidade do município, medidos pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL). “O nosso indicador de qualidade FEC, que mede a frequência média anual de interrupções, era de 29 vezes em 2017. No último mês de setembro, chegamos a média de 9 vezes, uma redução de mais de 66%. Já o nosso DEC, que é a duração média em que os clientes ficam sem energia durante o ano, reduziu em 49%. Era de 52,7 horas, em 2017, e fechamos setembro de 2021 em 27 horas. Sabemos que, apesar dessa grande melhora, essa ainda não é a realidade que os clientes mineirenses merecem e por isso seguiremos trabalhando incessantemente para melhorar cada vez mais o serviço prestado aqui no município”, ressalta o diretor.
Roberto acrescenta que, para aumentar a confiabilidade do sistema elétrico do município, a companhia intensificou o número de manutenções preventivas e corretivas na região. De acordo com ele, somente entre 2020 e este ano, a companhia já realizou 1.339 podas de árvores que estavam em contato com a rede, corrigiu 1.454 pontos de degradação, como cabos deteriorados, cruzetas podres e isoladores danificados e limpou mais de 950 quilômetros quadrados de faixa de servidão na zona rural. Adicionalmente, foram inspecionados cerca de 610 quilômetros de redes com equipamentos termográficos, que identificam pontos quentes na rede, a fim de encontrar possíveis anomalias e programar as manutenções necessárias.
“Adicionalmente, já instalamos 17 novos transformadores de média para baixa tensão em Mineiros. Com esses novos equipamentos, realizamos desmembramentos de circuitos muito grandes e/ou com sobrecargas, contribuindo para manter os níveis de tensão dentro dos padrões e evitar oscilações no fornecimento de energia. Ainda este ano, outros 12 novos transformadores serão instalados no município, trazendo melhorias para o fornecimento de cada vez mais clientes”, completa Roberto.
Aliadas às manutenções, a Enel tem investido fortemente na instalação de tecnologia na rede elétrica de Mineiros, por meio de equipamentos telecontrolados. Os aparelhos telecomandados permitem a operação do sistema elétrico de forma remota, pelo Centro de Operações, localizado em Goiânia, dando mais agilidade na retomada do fornecimento de energia em casos de falhas. “O telecontrole pode ser instalado em redes trifásicas, utilizando chaves telecomandadas e religadores automáticos, e em redes monofásicas rurais, com a mais nova tecnologia trazida pela companhia, os TripSavers, que são religadores monofásicos automáticos. Na linguagem popular, o TripSaver é uma espécie de ‘banana’ automática da rede, que substitui as chaves manuais, em que normalmente precisamos deslocar uma equipe somente para rearmá-la, ou ‘bater a chave’, como os clientes conhecem”, comenta.
Até o momento, Mineiros já conta com 79 equipamentos telecontrolados, entre religadores automáticos e chaves telecomandadas, nas redes trifásicas do município. Mais 3 telecontroles entrarão em operação no município ainda esse ano. Adicionalmente, 13 TripSavers já foram instalados e estão em operação. Outros 13 TripSavers serão instalados até o fim do ano, dando mais confiabilidade para o fornecimento de energia na zona rural do município.
Outro ponto de forte atuação em Mineiros é a conexão de novos clientes rurais no município. De 2017 para cá, a Enel já realizou cerca de 100 novas conexões rurais, levando energia para famílias que esperavam por esse serviço há anos. Para Roberto, mais do que conectar clientes à rede, as conexões rurais conectam essas famílias à sociedade, dão dignidade, oferecem novas oportunidades e contribuem para o desenvolvimento da região. Atualmente, existem outros 152 pedidos serão atendidos nos próximos meses no município, sendo que 88 estão em fase de elaboração de projeto e 64 em fase de programação da execução.
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Energia no Campo
Ainda nesta segunda-feira, às 14h, na Fazenda Cabeceira da Água Limpa, a Enel realiza mais uma edição do Encontro Energia no Campo, desta vez com produtores rurais de Mineiros convidados. O objetivo da ação é aproximar a empresa dos produtores rurais, mostrar os investimentos realizados na região, as novas ações desenvolvidas, além de receber as demandas da região e tirar dúvidas. “Temos o compromisso de melhorar cada vez mais o fornecimento de energia na zona rural de Goiás, para que os nossos produtores contribuam ainda mais para o desenvolvimento deste Estado. Com planejamento, investimento, manutenção, tecnologia e trabalho duro, entregaremos energia com a qualidade que o produtor goiano precisa e merece”, finaliza Roberto Vieira.
Desde que foi iniciado, em 2019, o Energia no Campo já passou pelas regiões de Morrinhos, Bela Vista, São Miguel do Araguaia, Itapuranga, Jataí, Itaberaí, Orizona e Iporá.
Serviço
Caravana #EnelPorVocê em Mineiros
Troca de lâmpadas, atendimento móvel e Cadastro do Programa Tarifa Social de Energia Elétrica
Quando: Segunda-feira (18).
Horário: 9h às 16h.
Onde: Feira Municipal Sebastião Oliveira, Praça do Tote, Bairro Mineirinho, Mineiros.
Sobre a Enel Distribuição Goiás
A Enel Distribuição Goiás, subsidiária da multinacional italiana Enel, atende 237 municípios do Estado de Goiás, abrangendo 98,7% do território estadual, com cobertura de uma área de 336.871 km². A Região Metropolitana de Goiânia representa a maior concentração do total de 3 milhões de clientes atendidos pela companhia. A estratégia de atuação da Enel é baseada no seu Plano de Sustentabilidade e nos compromissos assumidos com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da Agenda 2030 da ONU.
